Flower Campings – Bedingungen und Konditionen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten der Parteien, die den Buchungsvertrag für Stellplätze und Mieteinheiten auf unserem Campingplatz bilden.
Mit der Buchung eines Stellplatzes und/oder einer Mieteinheit auf unserem Campingplatz bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert haben.
1/ Dienstleistungen – Preise
Wir bieten Stellplätze und Ferienhäuser zur Vermietung an.
- Touring-Stellplätze
Dies sind Stellplätze für Zelte, Wohnwagen und Wohnmobile.
Der Preis für Ihren Aufenthalt wird auf der Grundlage eines Gesamtpakets berechnet, das die Stellplatzmiete und das Recht für zwei Personen, mit einem Zelt und einem Fahrzeug oder einem Wohnwagen und einem weiteren Fahrzeug oder einem Wohnmobil auf dem Stellplatz zu campen, umfasst. Es beinhaltet auch den Zugang zu unseren Empfangseinrichtungen, Toiletten und Duschen, Unterhaltung und Aktivitäten. Je nach dem von Ihnen gewählten Paket können auch ein Stromanschluss und andere Optionen enthalten sein, sofern verfügbar.
Sie müssen eines der folgenden Pakete auswählen:
Standard-Option: ein Touring-Stellplatz ohne Stromanschluss
Komfort-Option: unsere Standard-Option plus einen Stromanschluss
Premium-Option: unsere Komfort-Option plus (Preis nach Absprache mit dem Campingplatz)
Freecamp: unsere Standard- oder Premium-Option mit Unterkunft mit eigener Toilette und Dusche
Die oben aufgeführten Paketoptionen enthalten keine zusätzlichen Kosten für zusätzliche Camper, zusätzliche Fahrzeuge, Haustiere usw., die zu dem von Ihnen gewählten Paket hinzugefügt werden können.
- Mieteinheiten
Unsere Preise beinhalten die Miete der von Ihnen gewählten Unterkunft auf der Grundlage der Anzahl der Personen in Ihrer Gruppe (entsprechend der Kapazität der jeweiligen Einheit), Wasser-, Gas- und Stromkosten (jedoch nicht die Kosten für das Aufladen von Elektro- und Hybridfahrzeugen), Parkplatz für Ihr Fahrzeug und Zugang zu unseren Empfangseinrichtungen, Toiletten und Duschen, Unterhaltung und Aktivitäten.
Nach Ihrer Buchung werden Sie aufgefordert, eine Kaution in Höhe von EUR (montant à préciser) zu hinterlegen. Diese Kaution (préciser la forme et le délai du paiement) ist bei Ihrer Ankunft vor Ort zu zahlen und wird Ihnen am Ende Ihres Aufenthalts, spätestens jedoch acht Tage nach Ihrer Abreise, per Post zurückerstattet. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, die Kaution ganz oder teilweise einzubehalten, wenn Ihre Unterkunft und/oder deren Inhalt und/oder andere Einrichtungen des Campingplatzes beschädigt werden. Wir behalten uns auch das Recht vor, den Betrag von EUR (montant à préciser) zur Deckung der Reinigungskosten abzuziehen, wenn Ihre Unterkunft vor Ihrer Abreise nicht gereinigt wurde.
- Stellplätze und Mieteinheiten für Touristen
Die angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer, nicht aber die französische Fremdenverkehrssteuer ( taxe de séjour).
Unabhängig davon, ob Sie einen Reiseplatz oder eine Mieteinheit buchen, werden für zusätzliche Personen, zusätzliche Fahrzeuge, zusätzliche Zelte, Haustiere, Besucher usw. zusätzliche Gebühren erhoben.
Darüber hinaus können unsere Preise je nach den wirtschaftlichen Bedingungen und den Marktbedingungen variieren. Der vereinbarte Preis, der von Ihnen zu zahlen ist, ist der auf Ihrer Buchungsbestätigung angegebene Preis.
Flower Campings verfolgt eine dynamische Preispolitik. Das bedeutet, dass unsere Preise im Laufe der Zeit steigen oder fallen können.
Die Vorteile und Sonderangebote der Partner können nicht rückwirkend auf bestätigte Buchungen angewendet werden, unabhängig davon, ob diese teilweise oder vollständig bezahlt wurden.
Infolgedessen können verschiedene Kunden unterschiedliche Preise für ein und dieselbe Reise zahlen. Kunden, die einen höheren Preis zahlen, erhalten unter keinen Umständen die Differenz zwischen dem von ihnen gezahlten Preis und dem Sonderangebotspreis erstattet.
2/ Buchungsbedingungen
- Buchungen
Sie können Ihren Aufenthalt auf unserer Website unter (précisez l’adresse de votre site), auf der Flower-Website unter www.flowercampings.com oder telefonisch buchen.
Zum Zeitpunkt der Buchung werden Sie zur Zahlung aufgefordert:
- eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtpreises inkl. MwSt. für Ihren Aufenthalt, einschließlich des Gesamtpreises inkl. MwSt. für die von Ihnen gebuchten Zusatzleistungen und ggf. der französischen Touristensteuer;
- eine Verwaltungsgebühr von EUR (montant à préciser);
- unsere Prämie für die Reiserücktrittsversicherung, wenn Sie diese Option gewählt haben.
Ihre Buchung wird erst dann verbindlich, wenn Sie unsere Buchungsbestätigung per E-Mail erhalten haben, in der die Einzelheiten Ihres Aufenthalts aufgeführt sind.
Sie sind verpflichtet, den Restbetrag für Ihren Aufenthalt, einschließlich des Preises für die von Ihnen gebuchten Zusatzleistungen, einschließlich der Mehrwertsteuer und gegebenenfalls der französischen Fremdenverkehrssteuer, spätestens 30 Tage vor Beginn Ihres Aufenthalts zu zahlen. Wird der Restbetrag bis zu diesem Datum nicht bezahlt, gilt Ihr Aufenthalt als storniert und es gelten die unten aufgeführten Stornierungsbedingungen.
Buchungen, die weniger als 30 Tage vor dem Anreisedatum getätigt werden, müssen in voller Höhe bezahlt werden, es sei denn, es gelten günstigere Bedingungen. Sollten solche Bedingungen gelten, werden Sie darüber informiert.
- Keine Bedenkzeit
Sie sollten wissen, dass es gemäß Abschnitt L. 221-28 12° des französischen Verbraucherschutzgesetzes(Code de la consommation) keine Bedenkzeit für reisebezogene Produkte, einschließlich Unterbringung, Beförderung, Bewirtung und Freizeitdienstleistungen gibt, die zu einem bestimmten Datum oder für einen bestimmten Zeitraum erbracht werden.
- Maximale Kapazität
Aus Sicherheits- und Versicherungsgründen darf die Anzahl der Personen auf jedem Stellplatz/jeder Einheit die angegebene Kapazität nicht überschreiten (nicht mehr als 1 bis (x) Personen je nach Kapazität des betreffenden Stellplatzes/der betreffenden Einheit), einschließlich Kleinkinder. Sollte sich bei Ihrer Ankunft herausstellen, dass Ihre Gruppe die maximale Kapazität Ihres Stellplatzes/Ihrer Einheit überschreitet, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen den Zugang zu dem von Ihnen gebuchten Stellplatz/der gebuchten Einheit zu verweigern, und wir erstatten Ihnen nicht den Preis für Ihren Aufenthalt.
- Unter 18-Jährige
Aus Sicherheitsgründen können wir Kinder unter 18 Jahren nur in Begleitung ihrer Eltern oder Großeltern für die gesamte Dauer ihres Aufenthalts bei uns aufnehmen, es sei denn, Sie haben uns vor Ihrer Ankunft per E-Mail eine entsprechende Genehmigung erteilt.
3/ Zahlungsbedingungen
- Akzeptierte Zahlungsarten
Sie können Ihren Aufenthalt mit den folgenden Zahlungsmitteln in Euro bezahlen:
Auf eine französische Bank ausgestellter Scheck, französische Urlaubsgutscheine, Post- und Zahlungsanweisungen, Bank- oder Kreditkarte, auf eine ausländische Bank ausgestellter Scheck (à préciser par le camping).
Buchungen, die weniger als 30 Tage vor dem Anreisedatum erfolgen, müssen jedoch per Bank- oder Kreditkarte bezahlt werden.
- Begehbare Kunden
Wenn Sie auf dem Campingplatz ankommen, ohne im Voraus gebucht zu haben, müssen Sie mindestens die erste Nacht Ihres Aufenthalts bei Ihrer Ankunft bezahlen. Unsere Mitarbeiter an der Rezeption werden Sie auch fragen, wie lange Sie bleiben möchten. Der Restbetrag muss spätestens am Tag vor Ihrer Abreise bezahlt werden. Bitte beachten Sie die Öffnungszeiten unserer Rezeption. Bei vorzeitiger Abreise wird keine Rückerstattung gewährt.
4/ Ihr Aufenthalt
- Übergabe der Schlüssel
(Précisez ici les heures d’arrivée et de départ)
Wir werden uns bemühen, Ihre Wünsche je nach Verfügbarkeit auf dem Campingplatz am Tag Ihrer Ankunft zu berücksichtigen, können Ihnen aber keinen bestimmten Stellplatz oder eine bestimmte Mieteinheit garantieren.
Wenn Sie sich über die Sauberkeit oder den allgemeinen Zustand Ihrer Mieteinheit beschweren möchten, sollten Sie uns dies innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Ankunft mitteilen, damit wir die erforderlichen Maßnahmen ergreifen können. Nach Ablauf dieser 24 Stunden können wir nicht mehr auf Beschwerden reagieren.
Wir werden Ihre Unterkunft vor Ihrer Ankunft gereinigt haben und Sie müssen sie in dem Zustand hinterlassen, in dem Sie sie vorgefunden haben. Wenn Sie dies nicht tun, behalten wir uns das Recht vor, die Reinigungskosten von Ihrer Kaution abzuziehen, wie in Abschnitt 1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben.
- Späte Ankunft/frühe Abreise
Wenn Sie später anreisen oder früher abreisen als in Ihrer Buchungsbestätigung angegeben, müssen Sie trotzdem für Ihren gesamten Aufenthalt bezahlen. Für die Zeit, die Sie nicht auf dem Campingplatz verbracht haben, haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung.
- Haustiere
Wir freuen uns, Hunde und Katzen auf dem Gelände zu akzeptieren, mit Ausnahme von Hunden der Kategorie 1 (auch „Kampfhunde“ genannt) und der Kategorie 2 (auch „Wach- und Schutzhunde“ genannt) im Sinne des französischen Gesetzes Nr. 99-5 vom 6. Januar 1999. Die Hunde müssen auf dem Campingplatz immer an der Leine gehalten werden. Wir bitten Sie, den Campingplatz zu respektieren und die Hinterlassenschaften Ihrer Haustiere zu beseitigen. Bei Ihrer Ankunft auf dem Campingplatz müssen Sie den Gesundheitspass für Ihr Haustier vorlegen, in dem alle vorgeschriebenen Impfungen, insbesondere die Tollwutimpfung, eingetragen sind. Außerdem müssen Sie uns einen Mikrochip oder ein Tätowierungszertifikat für Ihr Haustier sowie einen Haftpflichtversicherungsnachweis vorlegen können. (Précisez vos conditions d’accueil si nécessaire (exemple : concernant les “ NAC “ : Nouveaux Animaux de Compagnie)
(OU) Leider können wir keine Haustiere auf unserem Campingplatz akzeptieren.
- Regeln für den Campingplatz
Während Ihres Aufenthalts auf dem Campingplatz müssen Sie die Campingplatzordnung befolgen. Sie finden eine Kopie dieser Regeln an der Rezeption, aber wir würden uns freuen, Ihnen eine Kopie davon per E-Mail, wenn Sie es wünschen.
- Bildrechte
Es kann vorkommen, dass wir während Ihres Aufenthaltes auf dem Campingplatz Fotos und/oder Videos für Aktivitäten und/oder Werbezwecke machen. Diese Fotos/Videos können Sie oder die anderen Personen in Ihrer Gruppe zeigen. Wenn Sie den Restbetrag für Ihren Aufenthalt bezahlen, gehen wir davon aus, dass Sie uns auch Ihr Einverständnis geben, alle Fotos und/oder Videos, auf denen Sie oder die anderen Personen Ihrer Gruppe zu sehen sind, für die oben genannten Zwecke und für einen Zeitraum von (XX) Jahren zu verwenden. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Fotos oder Videos, auf denen Sie oder Ihre Gruppe zu sehen sind, für diese Zwecke verwenden, müssen Sie uns dies schriftlich per Brief, E-Mail oder auf einem anderen „dauerhaften Datenträger“ mitteilen.
- Nichtverfügbarkeit bestimmter Dienstleistungen
Einige der von uns angebotenen Dienstleistungen und Einrichtungen (z. B. Schwimmbad, Restaurant, Aktivitäten, Unterhaltung usw.) stehen möglicherweise nicht das ganze Jahr über zur Verfügung, insbesondere aufgrund von Wetterbedingungen oder anderen Fällen höherer Gewalt, und sind möglicherweise nicht zu allen Jahreszeiten verfügbar. Sie können daher während Ihres gesamten oder eines Teils Ihres Aufenthalts vorübergehend nicht verfügbar sein.
Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um Sie über alle Arbeiten oder Änderungen zu informieren, die während Ihres Aufenthalts durchgeführt werden.
- Beendigung des Buchungsvertrags wegen Nichterfüllung durch Sie
Der Buchungsvertrag wird automatisch gekündigt, wenn eines der folgenden Ereignisse eintritt:
- Wenn Sie und/oder eine andere Person in Ihrer Gruppe wiederholt gegen die Campingplatzordnung verstoßen. Wiederholtes Versäumnis bedeutet ein zweites Versäumnis, das auftritt, nachdem Sie eine erste Warnung per E-Mail erhalten haben, die Sie daran erinnert, die Campingplatzregeln zu befolgen. In diesem Fall müssen Sie Ihren Stellplatz/die Unterkunft innerhalb von (X) Stunden nach der per E-Mail mitgeteilten Beendigung Ihres Buchungsvertrags verlassen und wir erstatten keinen Teil des Preises für Ihren Aufenthalt.
- Wenn Sie nicht innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Ankunft auf dem Campingplatz eintreffen und uns nicht mitgeteilt haben, wann Sie ankommen werden und was der Grund für die Verspätung ist. Es steht uns frei, Ihren Stellplatz/Ihre Einheit nach Ablauf dieser 24 Stunden neu zu buchen, wenn wir Sie nicht unter den Kontaktdaten erreichen konnten, die Sie uns bei der Buchung Ihres Aufenthalts mitgeteilt haben. In einem solchen Fall behalten wir das von Ihnen gezahlte Geld ein und es erfolgt keine Rückerstattung.
5/ Änderungen an Ihrem Aufenthalt
Sie können eine Änderung der Daten und/oder der Details (Art der Unterkunft) Ihres Aufenthalts auf unserem Campingplatz beantragen, wenn wir Ihre Anfrage per E-Mail mindestens 21 Tage vor Ihrem Ankunftsdatum erhalten.
In einem solchen Fall müssen Sie einen anderen Aufenthalt auf unserem Campingplatz in der gleichen Saison wie Ihre ursprüngliche Buchung buchen, je nach Verfügbarkeit und zu den geltenden Tarifen. Sie können Ihre ursprüngliche Buchung nur einmal ändern. Wenn Sie Ihre umgebuchte Buchung nicht einhalten können, gilt Ihr Aufenthalt als storniert und wir behalten den von Ihnen gezahlten Betrag ein.
Wenn der Preis des umgebuchten Aufenthalts höher ist als der der ursprünglichen Buchung, müssen Sie uns die Differenz spätestens 30 Tage vor dem umgebuchten Anreisedatum zahlen. Andernfalls gilt der umgebuchte Aufenthalt als storniert und es gelten die oben genannten Stornobedingungen. Ist der Preis des umgebuchten Aufenthalts niedriger als der der ursprünglichen Buchung, behalten wir die Preisdifferenz als Entschädigung für den durch die Änderung entstandenen Verlust ein.
6/ Stornierung
- Stornierung durch Sie
Wenn Sie Ihre Buchung stornieren möchten, müssen Sie uns dies schriftlich mitteilen (E-Mail, Einschreiben mit Rückschein usw.).
– Wenn wir Ihre E-Mail/Brief mehr als 30 Tage vor Ihrem Anreisedatum erhalten, behalten wir Ihre Anzahlung, die Verwaltungsgebühr und die Prämie für die Reiserücktrittsversicherung, die Sie zum Zeitpunkt der Buchung bezahlt haben, ein.
– Wenn wir Ihre E-Mail/Ihren Brief zwischen dem30. und dem15. Tag vor Ihrem Anreisedatum erhalten, behalten wir Ihre Anzahlung, die Verwaltungsgebühr und eine eventuelle Prämie für die Reiserücktrittsversicherung ein, die Sie bei der Buchung bezahlt haben. Wir erstatten Ihnen den Restbetrag Ihres Aufenthalts in Form einer Gutschrift, die Sie für einen zukünftigen Aufenthalt auf unserem Campingplatz verwenden können und die Sie für die gleiche Saison wie den stornierten Aufenthalt oder die folgende Saison buchen müssen. Wenn Sie Ihren Aufenthalt weniger als 30 Tage vor dem Anreisedatum gebucht haben und wir Ihre Stornierung per E-Mail/Brief 15 Tage oder mehr vor dem Anreisedatum erhalten, behalten wir Ihre Anzahlung, die Verwaltungsgebühr und die Prämie für eine eventuelle Reiserücktrittsversicherung ein, die Sie bei der Buchung bezahlt haben. Den Restbetrag erstatten wir Ihnen in Form einer Gutschrift, die Sie für einen zukünftigen Aufenthalt auf unserem Campingplatz verwenden können und die Sie für die gleiche Saison wie den stornierten Aufenthalt oder die folgende Saison buchen müssen.
– Wenn wir Ihre E-Mail/Brief weniger als 15 Tage vor Ihrem Anreisedatum erhalten, behalten wir den von Ihnen gezahlten Betrag ein.
Um sicherzustellen, dass Sie im Falle einer Stornierung abgesichert sind, empfehlen wir Ihnen dringend, bei der Buchung unsere Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
Ausnahmen von den vorgenannten Bedingungen:
- Wenn Sie Ihren Aufenthalt stornieren müssen, weil Sie in einem Gebiet wohnen, das am Tag Ihrer Ankunft von Sperrmaßnahmen betroffen ist, die den Bewohnern das Reisen verbieten, um die Ausbreitung von Covid-19 zu verhindern, behalten wir Ihre Anzahlung, die Verwaltungsgebühr und die Prämie für die Reiserücktrittsversicherung ein, die Sie bei der Buchung bezahlt haben. Den Restbetrag erstatten wir Ihnen in Form einer Gutschrift, die Sie für einen zukünftigen Urlaub bei uns verwenden können und die Sie für die gleiche Saison wie den stornierten Aufenthalt oder die folgende Saison buchen müssen. Dies gilt auch, wenn wir Ihre E-Mail/Brief weniger als 15 Tage vor Ihrem Anreisedatum erhalten.
- Wenn Ihre Stornierung auf höhere Gewalt zurückzuführen ist, d. h. auf ein unvorhersehbares und unvermeidbares Ereignis, auf das Sie keinen Einfluss haben, erstatten wir Ihnen die von Ihnen gezahlten Beträge.
- Stornierung seitens des Campingplatzes
Wenn wir gezwungen sind, eine bereits bestätigte Buchung zu stornieren, werden wir Sie so schnell wie möglich per E-Mail informieren. Alle bereits gezahlten Beträge werden Ihnen spätestens (X) Tage nach der Stornierung vollständig zurückerstattet.
7/ Reklamationen – Streitigkeiten
Wenn Sie sich über Ihren Aufenthalt bei uns beschweren möchten, müssen Sie uns dies innerhalb von 20 Tagen nach Beendigung Ihres Aufenthalts schriftlich per Einschreiben mit Rückschein mitteilen.
Im Streitfall und wenn innerhalb eines Monats nach Eingang Ihres Beschwerdeschreibens keine gütliche Einigung erzielt werden kann, können Sie sich kostenlos an eine Verbraucher-Ombudsstelle wenden. Dies muss innerhalb eines Jahres nach Absendung Ihres Beschwerdeschreibens geschehen.
Wir empfehlen Ihnen, sich an den folgenden Verbraucher-Ombudsmann zu wenden:
– Ombudsmann:
– Adresse:
– Website: www.
– Kontaktinformationen:
8/ Personenbezogene Daten
Bei Ihrer Buchung und während Ihres Aufenthalts bei uns werden wir bestimmte personenbezogene Daten über Sie erheben und verarbeiten.
Wenn Sie Ihre Buchung über unsere Website oder über www.flowercampings.com vornehmen , werden alle vor oder während der Buchung erhobenen Daten gemäß einer Vertraulichkeitsrichtlinie und den Geschäftsbedingungen verarbeitet, denen Sie zustimmen müssen, bevor Ihre Buchung bestätigt wird.
Bei einer telefonischen Buchung und während Ihres Aufenthaltes bei uns erheben wir die folgenden personenbezogenen Daten:
– den vollständigen Namen der Person, die die Buchung vornimmt,
– die Telefonnummer, von der aus die Buchung vorgenommen wird,
– die E-Mail-Adresse der Person, die die Buchung vornimmt,
– die Geburtsdaten der Person, die die Buchung vornimmt, und der anderen Personen in ihrer Gruppe.
Diese Daten werden auf der folgenden Grundlage erhoben und verarbeitet:
– mit Ihrer Zustimmung,
– um den Buchungsvertrag zwischen uns zu erfüllen.
Nur Flower Campings (eine französische vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 92.500 EUR, Firmenregistrierung RCS Toulouse 492 355 508, eingetragene Adresse Les Espaces de Balma 4-5, 16 avenue Charles de Gaulle, 31130 BALMA, Frankreich) hat Zugriff auf die gesammelten Daten.
Die erhobenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
– um den Buchungsvertrag zwischen uns zu erfüllen,
– um etwaige Beschwerden zu bearbeiten,
– um unsere Kundendatenbank zu verwalten,
– für von uns und/oder Flower Campings durchgeführte Marketingkampagnen,
– um unser Buchhaltungssystem zu verwalten.
Die erhobenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung des Buchungsvertrags erforderlich ist, sowie für weitere fünf Jahre nach Beendigung Ihres Aufenthalts, es sei denn, zu diesem Zeitpunkt ist ein Rechtsstreit anhängig; in diesem Fall werden die Daten so lange aufbewahrt, bis der Rechtsstreit beigelegt ist.
Gemäß der französischen Datenschutzgesetzgebung(Loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978) hat jede Person folgende Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten: das Recht auf Zugang, das Recht auf Berichtigung, das Recht auf Löschung (auch bekannt als das „Recht auf Vergessenwerden“), das Recht auf Widerspruch, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und das Recht auf Datenübertragbarkeit. Einzelpersonen können auch Anweisungen dazu geben, wie ihre personenbezogenen Daten gespeichert, gelöscht und nach ihrem Tod weitergegeben werden sollen.
Darüber hinaus kann jede Person aus Gründen, die sich auf ihre persönliche Situation beziehen, der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie bitte (per Einschreiben mit Rückschein) an: Flower Campings, Les Espaces de Balma 4-5, 16 avenue Charles de Gaulle, 31130 BALMA oder senden Sie eine E-Mail an: contact@flowercampings.com.
Jede Person, deren Rechte bei der Datenverarbeitung wie oben beschrieben verletzt werden, kann bei der französischen Datenverarbeitungsbehörde, der Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), Beschwerde einlegen ( https://www.cnil.fr/).
Sie können sich auch gegen unaufgeforderte Werbeanrufe („Cold Calls“) entscheiden, indem Sie sich bei BLOCTEL, dem französischen Telefonpräferenzdienst, über dessen Website https://www.bloctel.gouv.fr/ registrieren lassen.